Comprendiamo l'importanza di sapere la data di scadenza di un prodotto, in particolare quando si tratta di alimenti o altri articoli per i tuoi animali. Tuttavia, desideriamo spiegarti come gestiamo questa informazione e quale garanzia ti offriamo per assicurarti un'esperienza d'acquisto senza preoccupazioni.

Perché non possiamo indicare la data di scadenza in anticipo?

A causa della modalità di gestione dei nostri magazzini e fornitori, non siamo in grado di specificare con esattezza la data di scadenza del prodotto che ti verrà spedito. Questo dipende dal fatto che i nostri prodotti provengono da diversi magazzini e punti vendita di nostra rete, e ogni lotto di prodotto può avere date di scadenza diverse. Di conseguenza, non possiamo sapere quale lotto di prodotto verrà assegnato al tuo ordine prima della spedizione.

Cosa garantiamo in merito alla scadenza dei prodotti?

Pur non potendo fornire una data di scadenza precisa al momento dell'acquisto, desideriamo rassicurarti sulla qualità e freschezza dei prodotti che riceverai. Dogsitter.it garantisce che ogni prodotto acquistato avrà una scadenza minima di 3 mesi dalla data di consegna.

Questo periodo di validità è pensato per darti il tempo sufficiente per utilizzare i prodotti senza preoccuparti della scadenza imminente, specialmente se si tratta di alimenti o integratori per il tuo animale. Vogliamo assicurarci che tu abbia sempre tempo per utilizzarli adeguatamente, anche se dovessi accumulare scorte.

Cosa succede se ricevo un prodotto con una scadenza più breve di 3 mesi?

Nel caso in cui dovessi ricevere un prodotto con una scadenza inferiore ai 3 mesi, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Siamo sempre pronti a risolvere il problema e, se necessario, provvederemo a rimborsarti o a inviarti un prodotto sostitutivo che rispetti i nostri standard di scadenza. Il nostro obiettivo è che tu riceva sempre un prodotto sicuro, di alta qualità e con un tempo di utilizzo sufficiente.

Posso scegliere la data di scadenza dei prodotti?

Purtroppo, non è possibile scegliere un lotto specifico di prodotto con una data di scadenza particolare al momento dell’acquisto. La distribuzione dei prodotti è gestita in base alla disponibilità e alle scorte nei nostri magazzini. Tuttavia, ti garantiamo che tutti i prodotti sono sempre freschi e sicuri per l'uso, e rispettiamo sempre la politica della scadenza minima di 3 mesi.

Cosa devo fare se ho dubbi sulla data di scadenza del prodotto?

Se hai dubbi o domande specifiche riguardo alla data di scadenza di un prodotto che hai ricevuto o che stai per acquistare, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni necessarie e risolvere qualsiasi incertezza tu possa avere.

In conclusione, la nostra promessa è quella di garantire sempre la freschezza e la sicurezza dei prodotti acquistati su Dogsitter.it. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, il nostro team è pronto ad assisterti per ogni domanda o esigenza. Non esitare a scriverci per ricevere assistenza personalizzata!